Malaysian Emergency Response Services 999 (MERS 999)
ialah satu inisiatif kerajaan Malaysia untuk menyatukan nombor-nombor kecemasan Malaysia menjadi satu nombor pusat untuk capaian mudah, iaitu 999.
POLIS
Berkuatkuasa dalam kecemasan jenayah serta kes yang melibatkan nyawa, harta benda dan alam sekitar.
BOMBA
Bertanggungjawab dalam kecemasan kebakaran dan kemalangan atau insiden berkaitan bencana alam, binatang liar dan bahan kimia/beracun (HAZMAT).
HOSPITAL
Bertanggungjawab terhadap kecemasan (kemalangan dan masalah kesihatan) yang memerlukan bantuan perubatan.
PERTAHANAN AWAM
Menggalas tanggungjawab terhadap kecemasan berkaitan nyawa, harta benda, alam sekitar dan bantuan kemanusiaan.
MARITIM MALAYSIA
Berkuatkuasa dalam kecemasan berkaitan jenayah serta kes yang melibatkan nyawa, harta benda dan alam sekitar dalam kawasan perairan negara (Zon Maritim Malaysia).
TERKINI MENGENAI MERS 999
APLIKASI SaveME 999
Menghubungkan Anda Dengan Agensi Kecemasan MERS 999 Secara Pintar.
SaveME 999 POLIS
Untuk orang awam dalam kecemasan.
SaveME 999 BLIND
Untuk Orang Kurang Upaya (OKU) penglihatan dalam kecemasan.
SaveME 999 DEAF
Untuk Orang Kurang Upaya (OKU) pendengaran dan pertuturan dalam kecemasan.
TESTIMONIAL
Kartini Abd Rahim
” Saya rasa memang profesional dan tahu ‘handle’ kecemasan dengan cepat. “
Jason Cheah
” Perkara pertama di fikiran saya adalah untuk menelefon 999. Operator yang sangat tenang bertanya butiran kemalangan. Dalam masa 5 minit sahaja, agensi kecemasan tiba. “
Tan Sri Dato' Seri Abdul Aziz
” Apabila saya memanggil 999 saya dapat jawapan yang ‘almost immediate’. Dan seperti ‘standard procedure, question’ daripada mereka ialah, di mana?, apa ‘address’?, apa identiti? “
LAWATAN KERJA YDH DATO’ KETUA POLIS KUALA LUMPUR KE PUSAT PANGGILAN KECEMASAN 999 KUALA LUMPUR
Pada 15 Februari 2024, telah diadakan lawatan kerja oleh Ketua Polis Kuala Lumpur iaitu YDH CP Dato’ Allaudeen Abdul Majid ke Pusat Panggilan Kecemasan 999
PAMERAN MERS 999 DI PERSIDANGAN ASIA NAVIGATOR KALI KE-11 BAGI TAHUN 2024
Pada 30 dan 31 Januari 2024 yang lalu, bahagian Government Specialised Services, TM One telah menghadiri Persidangan Asia Navigator Ke-11 bagi tahun 2024 serta mengambil
Idea Baru Menaiktaraf Laporan Kecemasan
Sumber: Laporan Berita daripada The Star Online (https://www.thestar.com.my/news/nation/2019/07/07/new-ideas-to-improve-emergency-reporting)
MERS 999 di Sambutan Hari Inovasi Jabatan Kastam Diraja Malaysia Zon Tengah 2019